A6 · Повтор и рост
Как помнить о договорённостях, возвращаться к клиентам, планировать работу и развивать повторяемые действия. Направление «Повтор и рост» MLM Academy.
Выбрать по ситуации · Найти решение
- A6-001 · Проверить качество клиентского опытаA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Продажа совершена, но я не знаю, доволен ли человек
Результат: Проведен короткий контакт по использованию, вопросам и следующей потребности
- A6-002 · Обозначить границы своей ответственностиA6 · Повтор и рост · ПроверкаМатериал готовится
Клиент ожидает от меня то, что должен делать врач, сервис или компания
Результат: Зафиксировано, что делает партнер, клиент, компания и эксперт
- A6-003 · Помочь клиенту встроить продукт в реальную жизньA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Человек купил, но продукт стоит на полке
Результат: Согласован безопасный бытовой ритуал использования и контрольная точка
- A6-004 · Увидеть новую задачу после изменений у клиентаA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Предлагаю повтор автоматически, не проверяя новую ситуацию
Результат: Ситуация обновлена и принято решение: повтор, другой вариант или пауза
- A6-005 · Поддерживать профессиональную репутацию между покупкамиA6 · Повтор и рост · Помощь по выявленной проблемеМатериал готовится
Вспоминаю о клиенте только когда хочу что-то продать
Результат: Выбран полезный формат касаний без постоянных предложений
- A6-006 · Назначить уместную дату повторного контактаA6 · Повтор и рост · Действие системыМатериал готовится
Повторная покупка происходит случайно или слишком поздно
Результат: Для клиента зафиксирован ориентир повторного контакта и его реальный повод
- A6-007 · Предложить другой продукт только при новой задачеA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Допродаю каталог вместо решения
Результат: Выявлена новая ситуация и подготовлена релевантная рекомендация
- A6-008 · Получить восходящую рекомендацию через доказанную пользуA6 · Повтор и рост · ПереадресацияМатериал готовится
Хочу выйти на более сильный круг контактов, но нечем подтвердить ценность
Результат: Собран кейс результата и корректная просьба о знакомстве
- A6-009 · Определить приоритет следующего контакта этичноA6 · Повтор и рост · Действие системыМатериал готовится
Времени мало, а база большая
Результат: Контакты приоритизированы по уместности действия, сроку и вероятности пользы — не по «цене человека»
- A6-010 · Навести порядок в статусах и следующих действияхA6 · Повтор и рост · Действие системыМатериал готовится
В базе есть имена, но нет управляемого процесса
Результат: Каждому активному контакту присвоены стадия, дата и next action
- A6-011 · Выделить рабочее время без ощущения второй сменыA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Партнерская работа расползается по всему дню
Результат: Созданы короткие рабочие окна под базу, контакты, сопровождение и обзор
- A6-012 · Собрать план роста из управляемых действийA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Цель по объему есть, но я могу влиять только на действия
Результат: Цель разложена на базу, контакты, встречи, продажи, повторы и обучение
- A6-013 · Разобрать разговор без самобичеванияA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
После отказа думаю «я не умею продавать»
Результат: Разговор разобран по фактам: действие, клиент, результат, технология и следующий эксперимент
- A6-014 · Отделить свою работу от состояния клиентаA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Любой результат приписываю только себе
Результат: Разделены факторы продавца, клиента, контекста и предложения
- A6-015 · Сравнить цель разговора с реальным результатомA6 · Повтор и рост · Действие системыМатериал готовится
Считаю успехом только покупку
Результат: Зафиксированы цель, допустимые результаты и фактически согласованный шаг
- A6-016 · Проверить не человека, а примененную технологиюA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
После неудачи меняю настроение, но не способ действия
Результат: Найден конкретный участок метода для следующего эксперимента
- A6-017 · Собрать личный бренд из реальной полезностиA6 · Повтор и рост · ПереадресацияМатериал готовится
Пытаюсь выглядеть экспертом вместо того, чтобы понять свою сильную роль
Результат: Сформулированы опыт, сильная тема, аудитория и доказательство пользы
- A6-018 · Превратить сильные стороны в свой способ работыA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Копирую чужую манеру общения
Результат: Выбраны три сильные стороны и способ применять их в контакте и контенте
- A6-019 · Найти повторяющуюся профессиональную ошибкуA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Каждый раз наступаю на одно место, но называю это невезением
Результат: Выбрана одна наблюдаемая ошибка и эксперимент по ее изменению
- A6-020 · Разобрать страх конкретного действияA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Боюсь камеры, звонка, отказа или публичности
Результат: Страх разложен на событие, прогноз, защиту и минимальный безопасный шаг
- A6-021 · Спланировать одно личное изменениеA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Хочу стать увереннее, дисциплинированнее и энергичнее сразу
Результат: Выбрано одно поведение, срок, триггер, действие и проверка
- A6-022 · Настроиться на человека по обратной связиA6 · Повтор и рост · Помощь по выявленной проблемеМатериал готовится
Иду по заготовке, хотя реакция человека изменилась
Результат: Замечен сигнал, обновлена гипотеза и скорректирован следующий вопрос
- A6-023 · Говорить через ценности клиента, не присваивая ихA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Использую свои аргументы и не проверяю, что важно другому
Результат: Ценность названа словами человека и подтверждена вопросом
- A6-024 · Подать информацию в понятном человеку видеA6 · Повтор и рост · Самостоятельный трекМатериал готовится
Говорю слишком технически, долго или абстрактно
Результат: Одна и та же мысль адаптирована под пример, схему или короткое объяснение
- A6-025 · Сохранить свободу выбора человекаA6 · Повтор и рост · ПроверкаМатериал готовится
Хочу «правильно подвести» человека к нужному мне ответу
Результат: В разговор встроены разрешение отказаться, честные варианты и проверка добровольности
- A6-026 · Работать с эмоцией через эмпатию, а не нажимA6 · Повтор и рост · Помощь по выявленной проблемеМатериал готовится
Игнорирую состояние человека или пытаюсь его раскачать
Результат: Эмоция замечена, названа осторожно и учтена в темпе разговора
- A6-027 · Сделать уместный комплимент без лестиA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Комплимент звучит искусственно или как прием
Результат: Сформулировано конкретное наблюдение без скрытого требования
- A6-028 · Удерживать внимание без раздражителей и трюковA6 · Повтор и рост · Помощь по выявленной проблемеМатериал готовится
Перегружаю человека материалами, фактами и эффектами
Результат: Сообщение сокращено до одного смысла, одного примера и одного действия
- A6-029 · Сделать важную мысль запоминаемой честноA6 · Повтор и рост · Действие системыМатериал готовится
После разговора человек не помнит, о чем договорились
Результат: Создано ясное резюме и письменная фиксация следующего шага
- A6-030 · Выбрать правильные место, темп и длительность разговораA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Содержательно все верно, но разговор происходит не вовремя и не там
Результат: Контекст разговора настроен под чувствительность темы и ресурс человека
- A6-031 · Передавать инициативу человекуA6 · Повтор и рост · Инструмент внутри сценарияМатериал готовится
Я тащу весь разговор и сам назначаю все следующие шаги
Результат: Человек сформулировал свое решение или следующий вопрос своими словами
- A6-032 · Сделать разговор хорошим опытом независимо от покупкиA6 · Повтор и рост · ПроверкаМатериал готовится
Оцениваю встречу только по деньгам
Результат: Определены признаки полезного, уважительного и ясного контакта для обеих сторон